深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，蚌埠市各级各部门把组织开展学习教育作为重要政治任务，深学细悟习近平总书记关于加强党的作风建设的重要论述，学习领会中央八项规定及其实施细则精神，一体推进学查改，推动作风建设常态化、制度化，以作风建设新成效提升群众满意度，为全面建设中国式现代化幸福蚌埠提供了有力保障。

怀远县广开言路收集群众意见建议，不断改进工作作风。该县设置了“书记信箱”，落实“问题汇总—分类解决—回访问效”闭环处置机制，共收到网友留言62件，已办结48件，其余14件正在办理中，已办结事项群众满意率为91.67%。县融媒体中心开设“怀远融媒问政”栏目，通过电视访谈、短视频问效、新媒体平台回应3个板块共发布监督类视频及图文内容14期，回应群众关心关切和咨询的各类问题84个，已解决83个，1个正在解决中，收到网友评论及诉求500多个。

禹会区在开展学习教育过程中，组织党员干部在加强基层治理、推动高质量发展中主动担当作为、服务群众，让群众可感可及。禹会区朝阳街道观澜社区党委结合辖区内青少年儿童群体较多的特点，组织无职党员、在职党员及辖区耿老师志愿者服务队共同开展“红色领航，共筑未来——禹澜‘童’行”专项服务活动，通过党建引领、志愿帮扶、教育关爱等形式，联动无职党员22人、在职党员18人，累计开展暖心儿童服务8次，为社区儿童提供思想引导、兴趣培养、安全守护等多元化服务，助力青少年健康成长，构建“党群连心、共建共治”的和谐社区氛围。

市人社局对高频办理事项进行梳理优化、精简申报材料，持续优化群众办事体验。该局全面梳理相关事项，出台《事业单位重点业务须提供资料及流程》，发放给服务单位。规定退休审核时对拟退休人员户口本上户口迁移记录疑似有服刑经历的，不再需要退休人员提供相关证明材料，一律采用部门间数据共享或函调形式核实。同时，办理工伤待遇申报时，用勾选式表格简化填写，表格内容包含工伤认定时限等12种情形，确保职工一次性了解。

市公积金中心业务服务大厅针对群众反映的“网上办”效果不佳的问题，持续推进数据信息互通共享，打造企业开办“一事联办”、单位业务网上办、个人业务“掌上办”、异地业务“跨省通办”和“一网通办”的“五办”服务平台。截至目前，全市综合网上办理率达80%以上，群众的满意度获得感不断提升。 （蚌埠市纪委监委）