“之前我对社区低保户的评定有疑问，就抱着试一试的心态在平台线下集中受理活动时进行了反映，没想到很快就得到了街道纪工委的回复，他们还给我看了相关依据文件。”近日，家住禹会区纬四街道秀水社区的居民对小微权力“监督一点通”平台线下集中受理活动连连称赞。

今年以来，禹会区纪委监委紧紧围绕省、市纪委监委部署要求，扎实做好小微权力“监督一点通”平台推广运行工作，及时解决群众“急难愁盼”问题，推动小微权力公开透明运行。截至目前，平台受理群众反映和投诉407件，均已办结，办结率100%，群众满意度达99.48%。

该区纪委监委主要负责人7次对平台运行工作作出批示，就新形势下如何推广应用平台，作出明确部署，要求聚焦基层小微权力运行，发挥好平台作用，切实解决群众“急难愁盼”问题，并成立平台建设工作领导小组，下设办公室，先后3次召开专题工作会议研究平台运行工作，持续推动平台建设运行。

同时，区纪委监委分别组织相关区直职能部门、各乡镇（街道）纪（工）委、派驻纪检监察组的平台负责人员进行培训8场次，各乡镇（街道）分别组织各辖村（社区）开展培训10余次，进一步提高工作人员的业务能力，提升平台信息公开公示和投诉件处置质效。

此外，区纪委监委还以纪检监察协作区为依托，在钓鱼台街道喜迎门社区建立小微权力“监督一点通”平台示范点，采用试点先行、以点带面的做法，充分发挥示范引领作用，并与示范点建立日常联系机制，提级日监测、周分析、月会商，促进小微权力“监督一点通”平台运行工作提质增效。

“下一步，我们将以平台为载体，让线上线下服务受理有机结合，整合优化资源，当好群众的宣传员、讲解员、服务员，引导群众主动来做监督员，架起与群众沟通交流的线上线下桥梁，让小微权力在阳光下运行。”区纪委监委相关负责人表示。（蚌埠市纪委监委）