“小区物业费收取标准是否详细？公共收益如何处理？”近日，蚌埠市淮上区纪委监委党风政风监督室工作人员来到桃花园小区走访，实地督查物业服务情况。

物业管理涉及千家万户，关乎民生与社会稳定。今年以来，区纪委监委聚焦物业管理领域的群众身边腐败和作风问题，重点围绕物业企业违规收费、擅自允许他人利用业主共有部分进行经营的违规违法行为等，组建5个监督检查组，对5家物业管理企业和所服务的20个小区开展物业管理领域专项监督检查。截至目前，共开展监督检查3次，发现并督促整改问题6个。

与此同时，区纪委监委通过政府网站、媒体公众号、住宅小区宣传栏等，线上线下全方位公开举报方式，受理群众投诉举报，并建立问题清单和线索台账，精准把握群众诉求，全面收集问题线索，着力发现并查处一批职能部门监管责任落实不力、物业管理服务领域腐败和作风问题。

此外，区纪委监委还加强与发改委、公安、城管、民政、市场监管等部门的协同配合，建立健全联合查处机制，加大对侵害群众切身利益行为的查处力度，督促各相关责任单位落细落实各项工作任务，推动物业企业增强服务意识，提升服务水平，以扎实举措和实际成效切实提升群众的幸福感和满意度。

“下一步，我们将聚焦物业管理方面群众反映强烈的问题，从具体事入手，开展精准监督，持续跟踪督办，推动职能部门履职尽责，真正做到察民情、解民忧、暖民心。”区纪委监委主要负责人表示。（蚌埠市纪委监委）