“小微权力‘监督一点通’平台已经正式上线，大家可以扫描二维码后选择本村，就可以了解具体情况，欢迎大家随时对村级事务及我本人进行监督。”这是平台上线后，五河县大新镇大新村党支部书记在流动党员微信群中发的通知。

为发挥好小微权力“监督一点通”平台作用，五河县纪委监委统筹谋划，协调推进，让群众足不出户就能监督投诉，切实感受到纪检监察就在身边。

聚焦信息公开，让干部习惯被监督。真公开才能促规范。为切实发挥小微权力“监督一点通”平台监督实效，该县纪委监委先后3次召开专题会议，研究部署落实举措，在调研、座谈的基础上，梳理出党务、村（社区）务工作等39+1项监督事项清单，并逐一明确责任单位、运行流程、政策依据等，确保清单事项办理形成闭环。为按时按量完成事项录入，分层分级开展培训24次，每天对录入进度较慢的单位及时调度提醒，确保各项公开信息及时准确录入。截至目前，已录入监督清单78万余条，上半年信息全部公开到位。

聚焦宣传推广，让群众人人能监督。广宣传才能聚人气。为提高群众知晓率和使用率，该县纪委监委坚持“线上+线下”齐发力，实现宣传对象全覆盖。线上综合利用五河发布微信公众号、政务网站、微信群等渠道，发布“监督一点通”平台上线情况和操作方法。制作小微权力“监督一点通”短视频，依托五河融媒、五河发布抖音公众号进行发布，阅读量超6万次。线下积极开展推广活动，在政务服务中心、为民办事大厅等群众办事窗口放置易拉宝240个，让群众在办事的过程中对工作同步进行监督。制作各类宣传折页、海报40万份，组织镇村干部进村入户为群众“面对面”讲解具体内容，引导群众参与使用。

聚焦群众诉求，让投诉办理更顺畅。快办理才能真满意。该县成立由县委主要领导任组长的领导小组，统筹推进平台建设工作，形成党委领导、纪委监委牵头、乡镇部门协同配合的工作机制。各级纪检监察机关明确专人对平台进行管理，对群众反映投诉第一时间进行转办，并全程跟进监督，确保事事有回音、件件有着落。该县还建立小微权力“监督一点通”平台办公例会制度，定期对平台反映问题进行分析研判，会商典型案例，切实提高投诉问题办理水平和能力。目前，已受理投诉件21件，交办投诉件21件，办结11件，满意度达100%，平台运行效果初显。（蚌埠市纪委监委）