驻市民政局纪检监察组坚持靠前监督，督促市退役军人事务局建立常态化联系退役军人制度，按照市县两级联系重点、镇村两级普遍联系的原则，扎实做好村级“周探望”、乡镇“月走访”、县级“季联络”工作机制，推动常态化联系退役军人工作落细落实。

上下联动，系统监督。督促市退役军人事务局专门制定工作方案。结合局机关、直属事业单位中不同类型、具有代表性的职能科室及机构，由各负责人主动联系退役军人面对面交流；各县区结合退役军人政策落实情况，主动联系重点联系对象；各乡镇结合日常工作，由乡镇退役军人服务站与本地区在村退役军人开展联系；各村（社区）结合全要素信息采集契机，由服务站主动对接联系退役军人。形成市、县（区）、乡（镇）、村（社区）三级联动、层层监督的工作模式。截至目前，市县乡村四级共主动联系退役军人81327名，建立工作台账，加强动态管理。其中，联系重点对象6995名。

明确方向，树立信心。坚持常态化联系与思想政治工作相结合，在常态化联系中紧扣决战决胜脱贫攻坚、统筹抓好疫情防控、退役军人党员教育管理等重点任务，既热情关心、又严格要求，主动联系1984名特困退役军人，让常态化联系退役军人真正成为提高思想认识、拓宽工作思路、解决实际问题、促进干事创业的一剂良药，进一步增强退役军人“退役不褪色，转业不转志”的能力和水平。通过常态化联系，对表现优秀、实绩突出，符合条件的退役军人，按照“最美退役军人”典型学习宣传活动要求，督促各县区积极开展学习宣传。

基层调研，破解难题。认真倾听退役军人心声，坚持把解决实际问题和困难作为常态化联系退役军人的具体举措，坚决避免一谈了之、谈完了事。通过加强对信访诉求强烈的48名退役军人逐人进行思想疏导，及时化解了心结。针对个别困难退役军人帮扶不到位的情况，督促当地退役军人部门进一步落实政策、慰问、责任“三个捆绑”要求，形成困难帮扶合力。各级退役军人机构通过常态化联系听取了1164名参战参试退役人员意见建议，以开展常态化联系退役军人为契机推动各项保障措施落地落实，确保退役军人无后顾之忧。（驻市民政局纪检监察组）