日前，蚌埠市蚌山区纪委监委召开2021年上半年工作述职评议会。各室、巡察办(组)负责人围绕如何坚持推行“四有”工作法分别进行述职汇报，其他人员对其展开“辣味”点评，不谈成绩，只指问题，促进反思整改。

信访工作“有笑脸”，架好党群“连心桥”。信访接待秉持“四个一”（一张笑脸、一把椅子、一杯热水、一句暖心问候），耐心聆听每一位信访群众的心声，详细做好接访记录，对反映问题仔细甄别、认真研判，严格执行即时转办、跟踪督办、及时反馈结果等程序，推动信访件快办快复，用态度赢得信任，以速度消除疑虑，确保信访举报事事有回音、件件有着落。今年以来，该区纪委监委共接待来电来访94件次113人次，其中当场化解来访群众反映问题14件。

执纪审查“有温度”，重整行装再出发。坚持“一把钥匙开一把锁”，根据不同情况，因人因事“精准画像”， 制定个性化的回访方案，通过谈心谈话、走访了解、民主测评等形式探现状、听心声、释疑虑，真正访进心中，帮其打开心结、放下包袱。今年1-6月，常态化开展暖心回访130余人次，鼓励破规违纪者们重拾信心，实现从“有错”到“有为”的转变。

巡察整改“有台账”，推动为民办实事。以省委巡视发现问题“大起底、改到位、建机制”专项行动为契机，提高政治站位，加强组织领导，牢固树立“一盘棋”思想，将上级巡视反馈意见和三届区委十轮巡察发现问题结合起来，一体谋划、一体部署、一体推进整改。细化工作措施，压实工作责任，组建专班，列出时间表，挂图作战，建立整改台账，对账销号。今年以来，蚌山区委对12家区属单位开展了巡察“回头看”，发现问题92个，发现问题线索2个，对 80家单位开展了“大起底、改到位、建机制”专项整改督查，督促被巡察单位为群众解决实际问题和办实事41件。

日常监督“有抓手”，忠诚履责勇担当。紧紧围绕常态化疫情防控、政法队伍教育整顿、中央巡视反馈意见整改、党史学习教育、生态环境保护、营商环境整治等，加强监督，保障执行。紧盯重要时间节点，坚持提醒在先、早打招呼、营造廉洁过节氛围；畅通举报渠道，重点围绕“五个紧盯”，深入整治“三违规”问题，确保中央八项规定及其实施细则精神在蚌山区落地生根。持续深化党委（党组）书记述责述廉工作，督促基层党组织切实扛起党风廉政建设主体责任，形成一级抓一级，层层抓落实的责任体系。

“今后，我们要继续推进和完善‘四有’工作法，不断推动全区纪检监察工作在高质量发展上取得新成效，为新时代建设‘首善蚌山’新格局保驾护航。”区纪委监委副书记林传武说道。（蚌埠市纪委监委）