脱贫攻坚工作开展以来，面对扶贫领域信访案件日趋高发的态势，为维护广大人民群众切身利益，维护社会和谐稳定，任桥镇不断创新工作方法和机制，积极畅通信访渠道，着力化解扶贫领域信访矛盾，密切党群干群关系，促进了全镇经济社会平稳健康发展。

一是切实加强扶贫信访工作领导。 任桥镇始终将扶贫信访工作放在重要位置，列入年度工作计划，摆上重要议事日程。及时调整充实信访工作领导小组成员，由主要领导担任组长，分管领导为副组长，相关科室工作人员为成员，具体负责扶贫信访工作，形成高效、协调的工作运行机制，为各项工作开展提供了强有力的保障。

二是扶贫工作站与信访办紧密配合，热情接待群众来访。镇扶贫工作站与镇信访办组织专人负责接待群众来访，并作好了接待记录，并制作成扶贫信访工作简报报送主要领导审阅；对群众反映的问题，做到热情接待、及时处理、按时反馈，从而有效地把问题解决在基层、解决在萌芽状态；对上级转办的扶贫领域信访件，做到及时调查、及时反馈信息，有效地化解了矛盾，减少了越级上访、非正常上访。

三是层层落实工作责任。按照“属地管理、分级负责”的原则，层层落实责任制。涉及到镇直单位、村一级的信访案件，及时与镇、村两级联系对接，调查核实，协调处理，及时给信访人一个合理的回复，基本上实现了将信访问题解决在初访阶段的目标。

四是开展全面摸底排查，将矛盾化解在基层。各村居及扶贫工作队扶贫全面摸底辖区内涉及扶贫领域的信访案件，重新审视信访人所提的各项诉求是否合法合理，合法合理的诉求是否予以解决，不合法不合理的诉求是否将有关的政策解释到位，努力将扶贫领域的矛盾化解在基层，消除在萌芽状态。