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固镇县纪委三举措规范信访监督工作


2013-10-22 14:53 来源:固镇县纪检监察网  

一是明确监督范围,严格报批程序。将群众信访反映或经信访初核查证的党政组织和党员、行政监察对象在思想、工作、生活作风和领导作风方面的一般性问题,廉洁自律或者不正之风方面的一般性问题,违纪情节轻微不需立案查处的问题以及需要引起重视的苗头性、倾向性等问题纳入信访监督范围。对反映县处级和乡科级党员领导干部信访问题,由分管常委与信访室集体研究,分管常委签署拟办意见,报经纪委书记办公会或县纪委主要领导批准;对反映本级管辖的监察对象、其他党员和下级纪检监察机关管辖的党员干部信访问题,信访室集体研究,提出拟办意见,报经县纪委分管领导和主要领导批准。二是完善监督形式,规范办理程序。采取信访约谈、信访监督通知书、警示谈话等形式实施信访监督,制定了《信访约谈制度》和《使用“信访监督通知书”办法》等相关制度,对办理程序进行规范。在开展信访谈话工作前,谈话人员及时填写《信访谈话办理单》,报经领导批示,根据举报内容认真准备谈话事项,确保每一次谈话问题清楚,并认真做好谈话记录,让当事人签字画押,最后在《信访谈话办理单》记录谈话情况,报经领导审核。根据群众反映的信访问题向当事人发《信访通知书》,确保每项内容和要求都准确完整,认真审核被监督对象的说明材料《信访通知书回复》,审查被监督对象是否对群众反映的问题都实事求是地回答,对存在问题是否制定可行整改措施和整改时间,审核通过后填写《信访通知书办结呈批单》,报经领导批示。信访监督工作办理后及时向实名举报人反馈信息,解答反映的问题,填写《信访案件情况反馈表》。三是严明实施要求,确保工作实效。严守保密纪律,要求工作人员不得将原信及举报人信息转给被举报人,防止发生打击报复事件,切实保障举报人的合法权益;注意维护稳定,要求工作人员不得将带有人身攻击、侮辱性语言的材料直接转给被举报人,只能根据群众信访举报的内容,就有关问题进行摘录后交给被监督对象;着力解决问题,要求被监督对象必须对群众反映的问题,如实回答或说明情况,不得敷衍或拒绝。对隐瞒事实真相,欺骗组织以及打击报复信访举报人的,按有关党纪政纪规定追究责任。

 

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