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【“监督一点通”一线传真】蚌埠禹会:小平台解决群众身边烦心事

时间:2023-09-13 11:01    来源:禹会区纪检监察网  



“本来只想试一试,没想到这么快就把我们的烦心事解决了,现在回家再也不用为停车犯难了。”在接到纪委工作人员的回访电话后,求助群众开心地给出了“非常满意”的评价。

近日,禹会区张公山七村居民通过基层小微权力“监督一点通”平台反映:张公山七村700栋附1栋,北约5米处公共车位被安装地锁,要求尽快拆除。接到投诉后,禹会区纪委监委立即与张公山街道纪工委联系,督促及时受理解决。随机,张公山街道纪工委工作人员及海天社区网格员第一时间赶到现场,发现居民反映的装地锁的车位是小区公共停车位,是不允许私自安装地锁的。于是,张公山街道纪工委联合城管执法中队、物业公司立即对锁进行了拆除。同时,在小区内开展在公共停车位私自安装地锁的排查,发现一个拆除一个,并对辖区居民进行宣传教育。

自小微权力“监督一点通”平台正式上线以来,累计访问量169万人次,注册用户7.5万余人。受理群众投诉1538件,已办结1532件,群众满意度99.29%。

“高效拆除私装地锁,用实打实的服务解决了群众身边烦心事。”禹会区纪委监委相关负责人表示,“我们将始终不忘践行‘监督一点通’平台建设初心,以强有力监督把群众身边事办实办好,切实解决群众身边烦心事,着力把小微权力‘监督一点通’平台打造成一个好用、实用、管用的便民平台。”

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