“申请办理优待证方不方便？”“工作人员态度好不好？”“办理速度快不快？”……近日，在上游街社区退役军人优待证申领办理现场，区纪委监委日常监督检查组向前来办理申领优待证的李师傅关心询问道。

为提高政治站位、突出监督重点、增强监督实效，蚌山区纪委监委把监督“探头”聚焦退役军人服务管理保障工作的全方位、各环节，要求各乡街、社区中心纪（工）委全程跟进监督，以有形有效的监督实效护航退役军人优待证发放工作。切实发挥纪检监察监督保障执行作用，提高退役军人的归属感、荣誉感和自豪感。

提高退役军人归属感。全面贯彻落实省委、市委有关加强新时代退役军人工作要求，将退役军人服务保障体系建设作为推进政治监督具体化的重要内容，督促区退役军人事务局抓实抓细退役军人服务管理职能职责；对照区乡两级退役军人服务站创建标准，督促各乡街加强退役军人服务保障阵地建设，确保区乡两级退役军人服务工作高质量发展。同时，建立了“区纪委监委+乡街纪工委+社区纪检”的监督模式，确保监督无死角；坚持责任落实到位，明确职能、任务和要求，确保监督工作有人抓、有人管，有部署、有落实。

提高退役军人获得感。监督建档立卡和优待证发放，提高退役军人获得感。围绕关键人、关键岗、关键事，针对性加强日常监督，派驻纪检监察组和乡街纪（共）委“组地联动”，定期查阅建档立卡进度台账，检查服务窗口办事推诿、延时服务、态度不佳等问题，针对个别乡街建档立卡进度缓慢的问题，督促退役军人事务局举办专题培训，提升基层业务人员实操水平，定期通报工作进展情况，确保优待证发放工作按要求完成。同时，设置监督举报箱和举报热线，了解掌握是否存在说情打招呼违规办理、优亲厚友超范围办理等情况。

提高退役军人荣誉感。在做好委机关转业干部及军属慰问的同时，及时跟进监督，督促退役军人事务部门切实履行职责，组织做好走访慰问工作，加大对困难退役军人和其他优抚对象帮扶关爱工作力度。同时，加大对慰问品发放、优待抚恤资金落实等情况的监督检查力度，严查截留、挪用、迟发等违纪行为，以强有力的纪律保障，增强退役军人荣誉感。

“国家政策部署到哪里，我们的监督就跟进到哪里。精准监督，精心做好服务工作，确保申领发放工作做实做细做到位。下一步，全区纪检监察机关将一如既往的发扬拥军优属的优良传统，巩固和发展“同呼吸、共命运、心连心”的新型军政军民关系，积极退役军人解难题、办实事、做好事，当好坚强后盾，携手促进军地融合，共同推动蚌山高质量发展。”区纪委监委负责人表示。