“你们在申办行政审批事项时，有没遇到不作为、慢作为的情况？当前的生产经营还面临哪些困难？......”这是区纪委监委聚焦监督保障企业发展和构建亲清政商关系，助力优化营商环境的缩影。

营商环境是一把尺子，检验着政府的行政效能和工作作风，检验着一个地方的政治生态和社会生态。今年以来，蚌山区纪委监委立足职能定位，聚焦聚力优化营商环境，主动作为，精准“把脉问诊”，对症“开方抓药”，持续为蚌山高质量发展注入新动能。

强化作风监督，增强干部服务意识。做好服务企业“保障”，区纪委监委精准执纪强震慑，切实维护企业发展。聚焦干部作风、政策落地等问题，开通‘96388’’营商环境监督24小时专线，督促职能部门加强“12345”政务服务热线”建设。设立营商环境监督专线办公室，安排2名工作人员值班，具体负责投诉受理、分办督办、回访反馈等工作。建立“督办+问责”工作机制，加强问题督办，对企业投诉的问题督促职能部门限时办结，在解决企业诉求的同时，开展问题倒查，对不担当不作为慢作为等行为，一经发现严肃处理。截至目前，立案2件，追责问责5人。

强化宣传引导，营造营商环境氛围。做好服务企业宣传，通过微信公众号、抖音官方账号、工作群等新媒体持续加大宣传力度，制作发放“营商环境监督专线投诉联系卡”1500余张，在城南工业园区和企业集聚地及各乡街道公示栏设立“监督专线宣传栏”20余块，，并督导各相关区直部门、乡街（社区中心）结合党建指导员工作向联系企业宣传监督专线受理范围，不断提高企业知晓率和使用率，营造“企业有困难、诉求，首先想到‘96388’营商环境电话专线”的浓厚氛围。

强化政治监督，推动政策落地落实。搭好服务企业“台子”，区纪委监委聚焦目标导向，强化监督，全力打造更加高效的政务环境、更加优质的市场环境、更加公平的法治环境。专项监督精准发力，着力压实党委政府及职能部门优化营商环境主体责任，成立监督组，累计出动近80余人次开展监督检查，查找突出问题20个，以现场交办方式，督促相关整改到位。充分擦亮监督“探头”作用，发挥派出贴身监督优势，区纪委监委2个区直部门综合派驻纪检监察组先后召开“工作推进会”，对14家优化营商环境成员单位的分管领导、相关科室负责人及工作人员进行约谈，促其主动履职尽责，通过实时监督、全程监督，确保服务企业“顺水行舟”，重点项目“落地生根”。

强化问题导向，督导走访问诉求。开好服务企业“方子”，建立委领导班子联系服务重点企业、重大项目制度，聚焦全区营商环境情况、党员干部作风状况，由委领导班子成员带队，开展专题企业走访，走访21家重点企业、项目，围绕“审批难”“招商难”“用工难”“保障难”等方面收集问题和意见建议13条，针对企业反映的问题，对区经信局、区场监督管理局等9家区直职能部门开展督导式走访，深入查找问题根源、推动问题整改，推动全区营商环境风清气正。

“全区纪检监察机关将持续把优化营商环境监督作为重点工作，结合辖区工作实际，创新监督方式、优化监督举措，着力构建亲清新型政商关系，努力营造公平公正的法治环境、便民高效的服务环境，推动营商环境再优化、再提升。”区纪委监委负责人表示。