近期，蚌山区纪委结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动为契机，在全区范围内开展纪检监察机关重复信访举报专项治理，切实解决群众“急难愁盼”问题，提升信访举报工作质效。1-8月，共受理检举控告类信访举报件58件，其中重复举报22件，较去年同期下降87%。

在此次专项治理中，区纪委监委对重复信访举报件建立专门台账，制定方案。做到举报人与被举报人情况清楚、反映主要问题清楚；对久拖未结或压件未办的，督促承办部门尽快办结；对核查处理不到位，原承办单位为乡（街道）纪（工）委的，由区纪委进行提级办理；已经核查处理到位，但未向实名举报人反馈或反馈不到位的，督促承办部门抓紧反馈到位；对核查事实有异议的，进行复查，完善证据；对处理结果不满意的，重新进行审理，必要时可提级审理；对个人提出的不合理诉求没有得到满足而重复反映的，承办单位应精准剥离，并向责任单位移交，做好解释引导工作；对民生领域信举报件，精准研判，分类处置，对账销号，做到快查快结，及时向举报人反馈调查结果。

为确保专项治理取得实效，及时化解信访矛盾隐患，成立有区纪委信访室牵头的专项治理工作小组，要求区纪委监委机关有关部室、各乡（街道）纪（工）委、区纪委监委各派驻（出）纪检监察机构，对近两年来重复信访举报问题进行梳理清查，统一摸排上报。对排查出的信访举报件由班子成员包抓，通过核查处置、反馈疏导、解决问题、息诉罢访等，实现一件重复举报、一名领导、一个专班、一个方案、一抓到底。专项整治以来，共化解重复举报5件(区纪委提级办理2件)，另外1件由区纪委提级办理中。

“下一步将对重复举报和业务范围外问题进行全面排查梳理，认真筛选研判，分类建立台账，跟踪销号管理。同时，探索与相关乡（街道）单位的衔接联动，共同制定化解方案，严格按照时间节点，落实专项治理各项工作任务，着力化解群众反映强烈的“急难愁盼”问题，推动问题解决在基层。”区纪委常委分管信访工作负责人表示。